발송 흐름 한눈에 보기
와이즈온에서 메시지를 준비하고 발송 결과를 확인하는 전체 흐름을 단계별로 안내합니다.
와이즈온 메시지 발송 흐름
발신 번호 등록
메시지를 보내기 전에 발송에 사용할 전화번호를 등록합니다.
신청 서류 준비
- 사업자등록증
- 통신서비스 이용증명원
- 위임장
- 대표자 신분증 또는 재직증명서
발신 번호 등록 신청
- 신청자 정보와 발신 번호 입력
- 증빙 서류 첨부
- 이용 동의 후 심사 요청
승인된 번호 관리
- 심사 상태 확인
- 사용 여부 설정
- 기본 발신 번호 지정
발신 번호 등록 신청은 검수 후 승인되며, 상태가 정상인 번호만 메시지 발송에 사용할 수 있습니다.
발신 번호 등록과 함께 수신거부번호 서비스도 승인됩니다.
주소록과 수신거부 번호 관리
메시지를 받을 수신자를 주소록에 등록하고, 발송에서 제외해야 할 수신거부 번호를 관리합니다.
주소록 그룹 만들기
- 발송 목적이나 대상에 따라 그룹 생성
- 그룹별 구성원 관리
주소록 구성원 등록
- 엑셀·CSV 파일로 일괄 등록 또는 직접 입력으로 등록
- 연락처, 이름, 소속과 변수1~변수5를 등록하여 활용 가능
수신거부 번호 관리
- ARS로 접수된 수신거부 번호 또는 사용자 직접 등록
- 엑셀·CSV 파일로 일괄 등록 또는 직접 입력으로 등록
광고성 메시지를 발송하기 전에 수신거부 번호가 최신 상태인지 확인해 주세요.
메시지 작성 및 발송
발신 정보와 수신자를 설정하고 메시지를 작성한 뒤, 미리보기에서 최종 내용을 확인해 발송합니다.
1. 발신 정보 설정
- 승인된 발신 번호 선택
- 정보성 또는 광고성 문자 선택
- 광고성 문자인 경우 상호명과 수신거부 번호 확인
2. 발송 대상 선택
- 주소록 그룹 또는 구성원 불러오기
- 선택한 수신자와 총인원 확인
3. 메시지 작성
- SMS: 90Byte 이하의 단문 메시지
- LMS: 2,000Byte 이하의 장문 메시지
- MMS: 텍스트와 이미지를 함께 보내는 메시지
- 제목과 본문 입력
- 저장된 문구 불러오기 또는 현재 문구 저장
- 작성 용량과 최종 메시지 유형 확인
수신자별 내용을 다르게 표시하려면
연락처, 이름, 소속, 변수1~변수5를 메시지에 적용합니다.
4. 발송 일시 설정
- 검토 후 바로 보내는 즉시 발송
- 지정한 날짜와 시간에 보내는 예약 발송
5. 미리보기 및 발송
발송하기 전에 다음 정보를 최종 점검합니다.
- 메시지 제목과 본문
- SMS·LMS·MMS 유형
- 정보성·광고성 여부
- 발신 번호
- 발송 대상과 건수
- 변수 적용 결과
- 예상 차감 크레딧
- 즉시·예약 발송 여부와 예약 일시
내용을 확인한 뒤 발송하기 버튼을 클릭합니다.
발송 결과 확인
발송 결과에서 메시지 처리 상태와 수신자별 결과를 확인합니다.
발송 이력 조회
- 기간, 제목, 내용과 발신 번호로 검색
- 메시지 유형과 발송 상태로 필터링
상태 확인
- 예약
- 발송 중
- 성공
- 실패
- 취소
결과 관리
- 예약 발송 취소 또는 즉시 발송
- 수신자별 성공·실패 결과 확인
- 결과 목록 다운로드
- 실패 건 또는 선택한 대상 재발송
- 수신 번호 주소록 저장
발송 전 체크리스트
메시지를 발송하기 전에 다음 항목을 확인해 주세요.
- 발신 번호의 상태가 정상인가요?
- 올바른 수신자와 주소록 그룹을 선택했나요?
- 수신거부 번호가 발송 대상에서 제외되었나요?
- 정보성·광고성 문자 구분이 정확한가요?
- 광고성 문자에 필요한 표기와 수신거부 정보가 포함되었나요?
- 메시지 내용과 링크에 오탈자가 없나요?
- 개인화 변수가 수신자 정보로 올바르게 변환되나요?
- 발송 건수와 예상 차감 크레딧을 확인했나요?
- 예약 발송이라면 날짜와 시간이 정확한가요?
단계별 가이드
다음 단계
👉 메시지 발송을 시작하려면 먼저 발신 번호 등록에서 발송에 사용할 번호를 준비해 주세요.
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